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Es fing scheinbar harmlos an: Beim Aufladen mit Schnellladefunktion werde sein iPhone 15 Pro »zu heiß zum Anfassen«, schrieb Ian Zelbo vom Techblog »9to5Mac« am Montag dieser Woche auf X, das früher Twitter hieß. Bald entpuppte sich, dass Zelbo nicht allein war: Mehrere andere Nutzerinnen und Nutzer meldeten ähnliche Erfahrungen. YouTuber und Blogger sprangen auf das Thema auf, setzten die neuen Apple-Smartphones allerlei Stresssituationen aus. Einige nutzten dabei Wärmebildkameras, um die Temperaturen auf der Außenseite der Geräte zu messen, so auch der SPIEGEL.
Der koreanische YouTuber BullsLab etwa zeigt in einem Video Messwerte von bis zu 46,7 Grad Celsius auf den Rückseiten von iPhone 15 und iPhone 15 Pro. Ein anderer Nutzer hat auf Twitter ein Video gepostet, in dem er 42 Grad Celsius misst. Unklar lässt er dabei, womit das Gerät zu diesem Zeitpunkt beschäftigt war.
Eine mögliche Erklärung für die ungewöhnlich hohe Temperatur kann in vielen Fällen sein, dass nach der erstmaligen Einrichtung im Hintergrund noch Apps, Musik, Videos, Fotos und andere Daten aus der Cloud heruntergeladen werden. Dieser Vorgang belastet etliche Komponenten so sehr, dass sich das Gerät aufheizen kann – obwohl es scheinbar nichts tut.
Nicht nur iPhones werden heiß
Doch einige der Berichte über zu heiße Apple-Handys schließen dieses Phänomen explizit aus. So etwa das Blog »Android Authority«, dessen iPhone 15 sich bei wenig anspruchsvollen Aufgaben wie Chats und Instagram aufheizte.
Der YouTuber Vaibhav Jain hat die Außentemperatur eines iPhone 15 Pro Max mit der eines Xiaomi 13 Pro verglichen. Sein Ergebnis: Das iPhone wird mit 43 Grad Celsius ziemlich warm, das Xiaomi heizt sich mit fast 48 Grad Celsius aber noch mehr auf.
If you think the iPhone 15 Pro Max overheats severely, you haven't experienced the heat from the Xiaomi 13 Pro or Google Pixel 7 Pro! pic.twitter.com/ycA4VKAtQT
— Vaibhav Jain (@vvaiibhav) September 25, 2023
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Der SPIEGEL hat versucht, das Problem mit mehreren Testgeräten nachzuvollziehen. Wir haben ein iPhone 15 Pro mit vollständig entladener Batterie an ein leistungsstarkes Netzteil gehängt, auf einem iPhone 15 Plus im schnellen Wechsel Videos auf Instagram, TikTok und YouTube angesehen, auf einem iPhone 15 Pro Max eine Vorabversion des grafisch anspruchsvollen Games »Resident Evil Village« gespielt. Und immer haben wir dabei mit einer Wärmebildkamera von Seek Thermal dabei die Temperatur auf der Rückseite der Geräte gemessen. Mehr als 31 Grad Celsius zeigte das Messgerät in keinem Fall an. Zu wenig, um sich aufzuregen.
Ist es der SIM-Steckplatz?
Das bedeutet allerdings nicht, dass es das Phänomen nicht gibt. Unklar ist nur, welche Ursache es hat, warum es bei manchen zum Hitzestau kommt, bei anderen nicht. Apple hat zu den Meldungen bislang nicht Stellung bezogen. Apple-Techniker verweisen Nutzerinnen und Nutzer, die sich über zu heiße iPhones beschweren auf eine Supportseite zu Thema, die es schon seit Jahren gibt.
Unterdessen mühen sich auch Mainstreammedien an Erklärungsversuchen ab. Das »Wall Street Journal« etwa schreibt, die Hitzeprobleme könnten auf Designfehler zurückgehen. So wird etwa der Steckplatz für SIM-Karten als mögliche Schwachstelle bei der Wärmeableitung angeführt. In den USA nämlich arbeiten iPhones nur noch mit elektronischen SIM-Karten, sogenannten eSIMs. Allerdings hatten iPhones bis dahin immer SIM-Slots, ohne dass Hitzeprobleme auftraten. Auch würde das nicht erklären, weshalb Hitzemeldungen aus aller Welt kommen und nicht nur aus Ländern, in denen iPhones mit oder ohne SIM-Steckplatz verkauft werden.
Fehlersuche bei Titan und Instagram
Auch der renommierte Analyst Ming Chi-Kuo hat eine mögliche Erklärung parat. Nach seiner Ansicht könnten »Kompromisse beim thermischen System« Ursache für die Hitzeprobleme sein. Um das Gewicht der Geräte zu reduzieren, habe Apple die Fläche, über die Wärme aus dem Gehäuse entweichen kann, reduziert. Zudem würde das Titan, aus dem der äußere Rahmen besteht, die Wärmeableitung behindern. Den neuen A17-Pro-Chip, der nur in den beiden Pro-iPhones steckt, schließt er als Fehlerquelle aus.
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Nach Meinung des Analysten könnte Apple das Problem per Softwareupdate zumindest teilweise eindämmen. Echte Linderung wäre aber nur möglich, wenn das Unternehmen die Leistung des Chips beschneiden würde. Damit aber würde es seinen Topmodellen quasi die Existenzberechtigung entziehen. Die Mehrleistung des A17 Pro und die daraus resultierenden Fähigkeiten, wie etwa realistische Raytracing-Grafik bei Spielen, gehören neben den besseren Kameras zu den Argumenten, mit denen man Käuferinnen und Käufern zu den teureren Modellen locken will.
Eine ganz andere mögliche Erklärung liefert der Techblogger Faruk. In einem YouTube-Video zeigt er, wie die Temperatur seines iPhone 15 Pro Max deutlich steigt und gleichzeitig die Akkukapazität um ein Prozent pro Minute abnimmt, nachdem er die Instagram-App gestartet hat. Selbst im Leerlauf scheint die App das System stark zu belasten. Sein Tipp: den in den Einstellungen unter Batterie den Stromsparmodus aktivieren und in den Einstellungen von Instagram die Hintergrundaktualisierung abschalten. Ob sich mit dem von ihm gezeigten Phänomen alle gemeldeten Fälle von Aufheizung erklären lassen, bleibt unklar.
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Das können Sie tun, wenn Ihrem iPhone warm wird
Unabhängig davon, ob es sich bei den gemeldeten Hitzeproblemen tatsächlich um einen Designfehler handelt, um Einzelfälle oder etwas ganz anderes, gibt es ein paar Tipps, die man beherzigen sollte, falls man das Gefühl hat, ein iPhone würde sich zu stark aufheizen.
Nehmen Sie die Schutzhülle ab, falls Sie ihrem Apple-Handy eine übergezogen haben sollten. Solche Hüllen können den Transport der Wärme aus dem Gerät in die Umgebung erschweren.
Laden Sie ihr iPhone 15 mit einem schwachen Netzteil auf. Ladegeräte mit nur fünf oder zehn Watt Leistung benötigen zwar sehr lange, um den Akku vollzupumpen, erzeugen dabei aber auch weniger Wärme.
Beenden Sie im Hintergrund laufende Apps und starten Sie das iPhone neu. Dazu drücken Sie kurz nacheinander die Tasten für lauter und leise und halten anschließend die Einschalttaste gedrückt, bis das Handy neu startet und das Apfel-Logo erscheint.
